Details: Dikky; 05 May 2021

Solusi Jika Mesin Kangen Water Anda Bermasalah

troubleshooting mesin kangen water

Terkadang mesin Kangen Water anda akan mengeluarkan notifikasi atau peringatan tertentu pada layar LCD untuk anda selesaikan. Baca petunjuk di bawah ini untuk mencari jawaban atas notifikasi atau masalah umum terhadap Mesin Kangen Water anda

MASALAH	PENYEBAB	CARA MENGATASI
Tombol power mesin tidak menyala	Kabel belum dicolok ke listrik	Colokkan ke sumber listrik
Alarm mesin berbunyi	Ada hal yang harus diperbaiki	Periksa instruksi yang tertera di layar LCD
Tak ada air yang keluar atau aliran air yang keluar dari mesin sangat pelan / lemah	Bagian dalam mesin beku karena udara dingin (biasanya terjadi di negara yang memiliki musim dingin)	Naikkan suhu udara di ruangan sampai kondisi suhu mesin juga ikut normal
	Tekanan aliran air lemah	Buka keran sumber air lebih lebar
	Filter tersumbat	Ganti filter dengan yang baru
	Waktunya melakukan pembersihan mesin	Lakukan prosedur E-Cleaning
	Selang bengkok sehingga air yang keluar terhambat	Luruskan atau perbaiki posisi selang
Air berbau atau berasa tak sedap	pH air Kangen terlalu tinggi melebihi batas normal	Kecilkan konsentrasi kekuatan pH
	Bau atau rasa tak sedap itu berasal dari air yang tersisa di bagian dalam mesin	Alirkan air selama beberapa saat setelah itu matikan aliran air dan biarkan air dalam mesin benar-benar kering dahulu
	Sumber air bahan baku merupakan air sumur / air tanah / air PDAM dari negara Indonesia	Ganti sumber air bahan baku dengan air mineral bersih yang sudah SIAP MINUM seperti air galon kemasan 19 liter (merk Aqua atau VIT)
Air menjadi berwarna kekuningan jika didiamkan selama beberapa hari	Penggunaan sumber air bahan baku yang tidak bagus seperti air tanah / air sumur yang banyak mengandung zat-zat organik	Ganti sumber air bahan baku dengan air mineral bersih yang sudah SIAP MINUM seperti air galon kemasan 19 liter (merk Aqua atau VIT)
Kangen Water berbau klorin	Filter mesin sudah harus diganti	Ganti filter dengan yang baru
Ada zat berwarna keputihan mengapung atau pun berada di dalam air Kangen Water	Zat itu adalah Kalsium (yang tidak berbahaya jika terminum) yang diproses pada saat elektrolisis	Setting mesin ke mode "Beauty Water" dan biarkan air mengalir selama beberapa saat untuk membuang sisa deposit mineral dari dalam mesin
	Waktunya untuk membersihkan mesin	Lakukan prosedur E-Cleaning
	Sumber air bahan baku kurang bagus (seperti penggunaan air PDAM Indonesia, air sumur atau air tanah)	Ganti sumber air bahan baku dengan air mineral bersih yang sudah SIAP MINUM seperti air galon kemasan 19 liter (merk Aqua atau VIT)
Bagian dalam selang bawah mesin kangen water ada noda kehitaman	Material oksidasi, seperti besi, melekat di sana	Tidak berbahaya
Strong Acidic Water tidak bisa berada di bawah pH 2.7	Aliran keran air dibuka terlalu besar	Kecilkan aliran air yang masuk ke dalam mesin
Strong Acidic Water tidak bisa berada di bawah pH 2.7	Tak ada cairan Electrolysis Enhancer di dalam mesin	Isi cairan Electrolysis Enchancer
Nilai pH mengalami penurunan saat memproduksi Kangen Water atau Beauty Water	Adanya penumpukan kalsium yang melekat pada pelat ionisasi bagian dalam mesin sehingga menganggu proses ionsasi	Nyalakan tombol Beauty Water, biarkan air mengalir selama 1 menit untuk membersihkan pelat bagian dalam mesin
	Saatnya membersihkan mesin	Lakukan prosedur perawatan mesin dengan E-Cleaning
	Sumber air bahan baku yang tidak tepat (seperti air sumur / air tanah yang pH awalnya DIBAWAH 7.0)	Ganti sumber air bahan baku dengan air mineral bersih yang sudah SIAP MINUM seperti air galon kemasan 19 liter (merk Aqua atau VIT)
NOTICE CLEANING / CLEANING NOTIFICATION / KANGEN REFRESH tampil di layar LCD	Fitur otomatis mesin kangen water untuk membersihkan dirinya sendiri	Nyalakan aliran air dan buang air yang keluar selama mode ini berlangsung
DECREASE FLOW tampil di layar LCD	Aliran air yang masuk ke mesin terlalu KENCANG	Kecilkan aliran air
INCREASE FLOW tampil di layar LCD	Aliran air yang masuk ke mesin terlalu LEMAH	Besarkan aliran air
HEAT PROTECT / OVERHEAT tampil di layar LCD	Suhu bagian dalam mesin terlalu panas	Matikan aliran air dan matikan mesin. Tunggu selama 30 menit (atau lebih tergantung suhu udara di ruangan) sampai suhu mesin kembali normal
HOT RUN PROTECT / HOT WATER tampil di layar LCD	Ada air panas yang masuk ke dalam mesin	Segera matikan sumber air panas dan biarkan suhu mesin kembali normal. Jangan pernah memasukkan sumber air panas ke dalam mesin
REFILL SOLUTION / OUT OF ENHANCER tampil di layar LCD	Tak ada cairan elektrolisis enchancer ataupun cairan tersebut telah habis sehingga tidak bisa memproduksi Strong Acidic Water	Isi ulang cairan Electrolysis Enchancer
REPLACE FILTER / FILTER CHANGE tampil di layar LCD	Saatnya mengganti filter mesin kangen water anda	Kapasitas filter sudah terpakai maksimal, segera ganti filter dengan yang baru
FILTER RESET tampil di layar LCD	Terjadi ketika anda menekan tombol "Filter Reset" yang ada di dalam kompartemen filter	Prosedur yang dilakukan setelah anda melakukan penggantian filter lama dengan yang baru
ENHANCER TANK MISSING - Please Insert ELECTROLYSIS ENCHANCER TANK tampil di layar LCD	Notifikasi ini tampil ketika tangki Electrolysis Enhancer tidak terpasang pada mesin	Pasang tangki electrolysis enhancer
OUT OF SOLUTION tampil di layar LCD	Jika anda mengaktifkan mode "Mineral Additive" pada mesin, dan tidak tersedianya atau telah habisnya larutan mineral di dalam mesin	Isi ulang cairan mineral
ENHANCER TANK MISSING - the MINERAL TANK is Missing tampil di layar LCD	Notifikasi ini muncul jika tangki cairan mineral tidak terpasang pada mesin	Pasang tangki cairan mineral

CATATAN:

Jika anda memiliki masalah lain dengan mesin Kangen Water anda yang tidak tercantum pada solusi di atas serta jika anda butuh untuk berkonsultasi dengan teknisi, silakan klik link berikut ini untuk keterangan mengenai SERVICE CENTER KANGEN WATER, PT. ENAGIC INDONESIA.